allespresso Werkstatt

Die Werkstatt

Sollte Ihre Espressomaschine oder Ihr Kaffeevollautomat einmal ein technisches Problem haben oder Sie einen "Pflege-Check" wünschen - wir können Ihnen helfen. In unserer Werkstatt bringen die speziell ausgebildeten Techniker Ihre Maschine wieder auf Vordermann. Wenn die Garantiezeit oder Gewährleistungszeit des Herstellers oder Händlers (bei dem das Gerät gekauft wurde) abgelaufen ist, können Sie uns dieses zu unseren Öffnungszeiten in unserem Ladengeschäft in Hausham abgeben und das weitere Vorgehen (Erstellung Kostenvoranschlag, Reparatur bis Maximalbetrag, etc.) besprechen.

Übrigens, unsere Techniker sind auf sehr vielen Fabrikaten geschult, wir können daher die meisten Fabrikate und Modelle reparieren. Da unsere Werkstatt aber derzeit regelmäßig voll ausgelastet ist, reparieren wir in erster Linie Geräte von Herstellern, die wir auch in unserem Verkaufssortiment führen (also hochwertige Siebträgermaschinen und Vollautomaten von ECM, Nivona, Jura und QuickMill). Zeitlich bevorzugt bearbeitet werden natürlich immer die Geräte, die auch bein uns gekauft wurden. Aufgrund der großen Nachfrage müssen wir uns daher jederzeit vorbehalten, Geräte, die nicht bei uns gekauft wurden, ggf. auch nicht zur Reparatur anzunehmen.

Geräte von folgenden Herstellern bzw. folgende Modelle reparieren wir generell nicht: Alle Nespresso-Maschinen, Krups EA-Modelle, Siemens, Melitta

Noch ein wichtiger Hinweis: Wir sind kein Ersatzteilehändler. Gerne setzten wir Ihr Gerät wieder instand aber wir verkaufen keine innenliegenden Ersatzteile einzeln, ausschließlich im Rahmen einer Reparatur, wenn wir die Neuteile in unserer Werkstatt selbst verbauen! Die Geräte sind heutzutage wirklich kompliziert aufgebaut, unsere Techniker machen dafür extra Zusatzschulungen, obwohl sie ohnehin schon beste Vorkenntnisse und Ausbildungen mitbringen. Das ist notwendig, sonst kann es durchaus gefährlich werden. Alle Reparaturen sollten nur von speziell geschultem Fachpersonal durchgeführt werden.